Q

سوالات متداول

روند ثبت سفارش به چه صورت است؟

کاربر میتواند با ارسال ایمیل به info@jee.group و شماره تماس 02188519000 و 02186083998   درخواست خود را برای انتخاب یکی از طرحهای فروش و یا تبلیغات ثبت نماید.

بعد از ثبت سفارش چه اتفاقی میفتد؟

همکاران ما در بخش پشتیبانی ظرف کمتر از 24 ساعت با شما تماس خواهند گرفت. سپس محیط راه اندازی شما را بررسی میکنند و ظرف کمتر از 24 ساعت طرح پیشنهادی و هزینه را به شما اعلام خواهند کرد.

روند نصب و راه اندازی به چه صورت است؟

براساس انتخاب طرح موردنظر مشتری (ماهانه، لایسنس کامل، تبلیغات) و مقیاس راه اندازی، عملیات نصب و راه اندازی از 3 روز تا 3 ماه صورت میگیرد.

گارانتی ژی بورد به چه صورت است؟

براساس طرح SLA منعقد شده با مشتری خدمات پشتیبانی و گارانتی عرضه میگردد.